Khi nhận hàng, Quý khách cần lưu ý thực hiện
– Kiểm tra xem có đúng và đủ các sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua

– Kiểm tra sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không

Trả hàng: Nếu không hài lòng với sản phẩm Quý khách có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng/bán hàng xác nhận và trả lại hàng ngay lúc Giao/lúc Mua. Quà Tết Sum Vầy Shop sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại của Quý Khách hàng sau khi Khách hàng đã nhận hàng và thanh toán.

Đổi hàng: Tất cả sản phẩm mua tại Quà Tết Sum Vầy Shop đều có thể đổi sang một chủng loại hàng hóa khác ngang giá hoặc giá cao hơn trong vòng 1 ngày. Trong trường hợp sản phẩm trao đổi có giá thấp hơn, khách hàng phải mua tăng số lượng hàng để bù đắp vào mức chênh lệch giá.

Tất cả sản phẩm muốn đổi phải chưa qua sử dụng còn nguyên hộp, nguyên tem, hoặc bao bì đảm bảo.

Khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán phí ship đổi trả hàng.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp thì quyết định cuối cùng thuộc về Quà Tết Sum Vầy Shop.

Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hỗ trợ hoặc để lại lời nhắn tại website. Xin chân thành cảm ơn.